FRÉQUEMMENT DEMANDÉ POSÉES
Questions les plus fréquentes
Comment puis-je annuler mon abonnement?
Pour résilier votre abonnement, connectez-vous simplement à votre compte personnel et cliquez sur le bouton « Se désabonner ». Une fois cette opération effectuée, vous n'aurez plus accès aux services proposés par notre site partenaire, et vous ne serez plus facturé par ceux-ci. Un email de confirmation vous sera automatiquement envoyé.
Par Admin
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Questions les plus fréquentes
Quels services font spelthelve.com offre?
spelthelve.com offre une gestion simplifiée des abonnements. Pour y accéder, visitez votre compte personnel et remplissez le formulaire sur la page d'accueil en utilisant l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors du processus d'inscription. Grâce à votre compte personnel, vous pouvez communiquer avec les agents responsables de votre dossier, obtenir des informations sur votre abonnement, voire même le résilier si vous le souhaitez.
Par Admin
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Questions les plus fréquentes
Comment retrouver l’offre à laquelle j’ai souscrit?
Pour retrouver le détail de l'offre à laquelle vous avez souscrit, il vous suffit de remplir le formulaire présent sur la page d'accueil en utilisant l'adresse email que vous avez renseignée lors de votre inscription. Cela vous fournira des informations importantes sur votre abonnement, notamment la date, le montant du prochain retrait et les fonctionnalités de service spécifiques que vous avez sélectionnées.
Par Admin
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Questions les plus fréquentes
Qui dois-je contacter si j'ai des questions?
Nos agents à spelthelve.com sont des experts en service après-vente et sont toujours disponibles pour vous aider. Nous opérons 7 jours sur 7, vous pouvez donc contacter nos agents à tout moment via le chat en direct ou en appelant notre numéro gratuit. Alternativement, vous pouvez envoyer un e-mail à spelthelve.com, et vous pouvez vous attendre à une réponse dans les 48 heures. Que vous rencontriez des problèmes avec la gestion de votre abonnement au portail ou si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter nos agents.
Par Admin
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Less popular questions
Quel type d'abonnement faut-il pour le service après-vente?
À spelthelve.com, nous proposons des abonnements au service client qui visent à vous faciliter la vie. Nous collaborons avec des sites Web qui fournissent une assistance aux particuliers ou aux professionnels, en accompagnant les clients tout au long de divers processus et étapes. Cela garantit que le service après-vente est assuré par l’ensemble de nos sites partenaires.
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Less popular questions
Je ne me souviens pas m'être inscrit à un spelthelve.com .
Si vous ne vous souvenez pas d'avoir souscrit à un spelthelve.com abonnement, il est probable que vous ayez souscrit à un abonnement via l'un de nos sites partenaires, pour lequel nous assurons le service après-vente. C'est pourquoi vous voyez des frais de prélèvement automatique sur votre relevé bancaire.
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Less popular questions
Pourquoi y a-t-il un spelthelve.com frais sur mon compte bancaire?
Si vous constatez des frais de prélèvement automatique de spelthelve.com sur votre relevé bancaire, il est probable que vous ayez souscrit à un service proposé par l'un de nos sites partenaires, et nous assurons pour eux le service après-vente. Il est important de noter que vous n'êtes pas client de spelthelve.com directement, mais plutôt client d'un site qui nous a délégué la gestion de son service client.
Par Admin
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J'ai oublié l'adresse e-mail que j'ai utilisée lors du processus d'abonnement. Que puis-je faire?
Si vous ne vous souvenez plus de l'adresse email que vous avez utilisée lors de votre inscription, nos agents ont la possibilité de localiser votre dossier client. Contactez simplement nos agents par e-mail, téléphone ou chat, et ils vous fourniront des instructions supplémentaires pour vous aider.
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